2019-03-01
礼者、敬人也，这是教师礼仪的首要原则，也是教师礼仪的灵魂所在。幼儿教师每天都要和孩子、家长以及社会上的人们沟通，她们的着装打扮、言谈举止、待人接物等反映了本人的修养和品位，更是幼儿学习效仿的榜样。 那么，幼儿园如何规范幼师礼仪，让幼师做文明教师，建文明校园，创素质之美。
一、仪容仪表自然和谐、秀外慧中1、头发
前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或盘起，发型不夸张，不理过短的头发，不染夸张彩发(如：红、蓝、金黄等)。
2、手部
勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲，不涂色彩鲜艳的指甲油。
3、面部
牙齿洁白，口腔无异味;保持眼部整洁，不戴墨镜和有色眼镜。
4、妆容
日常生活化妆自然大方淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆，不使用气味过浓的化妆品。
5、着装
柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。
二、行为举止自然规范、亲切优雅1、脸部
真诚微笑，神态自然，给人亲切、和蔼、可信之感，不故意掩盖笑容，忌面色阴沉、横眉立目。
2、眼神
亲切有神，转动幅度适宜，合理分配目光，让每个幼儿都感受到教师的关注，不可长时间凝视一名幼儿。
3、守时
按时上下班，参加各类会议及活动不迟到、早退。
4、坐姿
入座起座左入左出，动作轻缓，面对幼儿坐姿端正，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放。
5、站姿
身体挺直，挺胸收腹，抬头沉肩，双腿靠拢，双目平视，双手自然垂放，或交握在腹前。
三、文明语言主动热情、文明礼貌 1、接待来宾：主动询问
您好，请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?
2、打电话：打电话
先问好，然后做自我介绍，接下来再说事。如：“喂，您好!我是X班的XX老师，你是某某的妈妈吗，是这样的……”
接电话
先问好，然后做自我介绍，接下来再询问。如：“喂，您好!临海市机关幼儿园X班XX老师，请问你找谁?有什么事么?”
放电话
等对方放下电话，然后再挂机。
3、对待家长：家长反映问题
态度冷静，让家长把话说完，认真委婉。如：谢谢!让我们再了解一下。请您放心，我们再商量商量，尽量帮你解决。
孩子发生事故
如实说清，表示歉意。如：真是对不起，今天……麻烦您多观察孩子，有什么不舒服时，需要我们做什么尽管与我们联系。
家长晚接孩子
主动热情，耐心接待。如：没关系，请您今后商量好谁接，免得孩子着急。
家长馈赠物品
礼貌回绝。如：您的心意我们领了，照顾孩子是我们应该做的，您别这么客气。
与家长联系
体贴关心、礼貌客气。如：您好!我是*老师，今天**不舒服，您看是不是带他去医院?谢谢!给您添麻烦了。