没有任何行为比真正倾听孩子的心声，并及时对孩子的想法和感受做出正确的反应更能树立孩子的自尊了。所谓倾听和反应，最显而易见的方式就是交流。恰当而良好的沟通交流，对于从孩子很小的时候就和他建立良好的亲子关系，及时准确把握孩子的思想、情感，都有着无可替代的作用。

那么，怎样才能更好地与孩子进行沟通和交流呢？ 

一、 不打断地倾听

相比而言，我女儿更喜欢与我交流，其中的一个重要原因，用女儿的话说就是：“爸爸不认真听我说。”静下心来，集中精神，耐心地听孩子说话，这是开始良好沟通的前提。在孩子说话期间，最好不要打断他，而应该用期待的眼神，欣赏性的语气词及鼓励性的肢体语言引导孩子说得更多，更深入。在孩子讲述完一件事情后，不要立刻做出反应，急于对孩子的话进行总结，而要对孩子话中涉及到的问题和事情与孩子一道进行思考，最好能激发起孩子表达的欲望，由他率先发表对事情和问题的见解和看法，如此一来，交流的效果便可想而知了。 

二、站在孩子的角度进行交流

很多家长都习惯于以自己的视角取代孩子的认知，诸如“你怎么这么淘气哪？”“你的脑子咋就不开窍呢？”“就知道哭，胆小的家伙！”等类话语便是如此。如果家长以这样的认知方式与孩子沟通交流的话，便失去了产生共鸣所需的思想基础，孩子当然不愿意再和你交流下去了。家长应该站在孩子的角度，理解他这个年龄段的人，明白他的淘气、不开窍、胆小都是正常的。 

三、听出孩子没说的话 

一些家长常常忽略了，即使是孩子，他也有自己的“心眼”，并不是每次都肯将心里话全盘抛出来的。孩子隐而未说的，往往比已经说出来的更重要。因此，在交流时，不仅要认真听，更要仔细观察孩子的肢体语言、手势、声调、表情等，帮助自己准确揣摩、判断出孩子内心的真实想法。 

四、恰当地回应

在与孩子沟通的过程中，尤其在没有确切判断出孩子的真实意图之前，不要简单、敷衍地对孩子说：“你好像很不开心。”“你有什么烦心事瞒着我吧。” 其实，孩子通过话语以及肢体语言不仅告诉你他很烦，而且也告诉你了他烦心的原因，你的回话会让孩子认为你根本没有认真听他说，因而不愿意再和你更深入地交流下去。正确的能够促使孩子与你更深交流下去的回话应该是这样的：

 “你能给我举个例子吗？” 

“看起来你真的不喜欢……” 

“事情发生时，你是不是很担心？” 

“听起来很有趣，你能说得更详细点吗？” 

“这件事情对你很重要，对吧？” 

 五、说的技巧

站在孩子的角度考虑问题，听出孩子隐而未说的话语，引导孩子谈论的更多，更深入，并不表明你认同和赞成孩子所说所做的一切，家长的责任就是要让孩子明白哪些言行是正确的，需要发扬的，哪些言行是不恰当的，不正确的，要避免、克服和改正的。需要注意的是，在和孩子讲述这些道理时，一定要讲究说话的技巧。不要使用讥讽和祈使的语句。如：“你还知道该做作业了？”“别玩了，睡觉去！”不要使用最常见却最要不得的“我”句式，如：“我都快被你吵死了，关掉那音响！”“我最讨厌说谎的孩子了！”尽可能使用切身例子，如：“我小时候，也喜欢睡懒觉……”“我也犯过和你一模一样的错误。” 

认真地听，有技巧地说，恰当地反应，就是与孩子沟通交流的关键。

供稿：王方           校对：李楠