时间：2010-12-15 来源：红缨教育 作者：客服中心 点击：次
红缨幼儿园连锁专供教材成功研发并推出，3S课程更新升级；加盟园网络的“后花园”平台幼儿园年度工作计划和月工作重点、大型主题活动、视屏培训三项网络点击达68494人次，出京培训家长会达188场，参会家长达5万人......
12月8日，北京红缨幼儿园连锁总园长杨瑛在“2010年北京红缨幼儿园连锁工作汇报”中总结到。
回顾2010年，北京红缨教育集团首先成功研发推出了“红缨幼儿园连锁专供教材”并更新升级了3S课程。8月1号北京红缨教育集团成功召开了近600名园长和骨干教师的专供教材特训班，与会的数百家幼儿园100%订购了专供教材,95%的幼儿园并开展了扎实的教学实践工作。3S课程和专业化、标准化和简单化的专供教材，给幼儿园的教育教学带来巨大的变化，援助、解放老师，孩子受益喜欢，家长满意。在河南滑县鑫桥实验幼儿园家长会上，有家长这样评价到，这就是我们想要的教材，我们认为真正的教育就是这样的。
其次整体提升了连锁园督导服务支撑体系，客服中心在系统化培训、专业化督导和标准化服务不断完善，全面支持了园所的成长。2010年是北京红缨幼儿园连锁质量管控年，北京红缨教育集团加大了人力资源的投入，壮大了客户服务队伍，改进了督导和新加盟园的对接工作，引进CRM客户关系管理系统，使得客户分析更加快速、准确，使得客户服务更加现代化、专业化、规范化、高效化。家长会、教师培训、区域培训、督导入园等培训更加系统化、多元化和专业化。
