大型活动方案

以品质导航 促生源爆满

时间:2012-12-14   来源:红缨教育   作者:客服中心   点击:

  幼儿园招生工作,是一项关乎幼儿园生存发展的重要工作,也是每家幼儿园都十分重视的。在“红五强”目标的指引下,我园提出了“以品质导航、促生源爆满”的工作思路并取得了很好的效果。
  
  加盟红缨以来,无论是教育教学还是招生保生工作,都取得了飞速发展。我园现有21个班,在园幼儿600多名。近两年又连续开办了四家合作园,都创造了生源爆满的奇迹。具体做法如下:
  
  一、打造品质环境,为招生做好准确定位。
  
  究竟给家长呈现什么样的幼儿园,没有一个现成的模式可循。小红帽加盟红缨后,在总部专家的分析和引领下,结合实际,大胆调整了工作思路,对幼儿园进行了重新定位:以打造品质园为核心,全方位导入红缨文化,凸显教育理念,呈现办园成果,让环境说话,给家长品质园的视觉效果。
  
  新开办的幼儿园也是照此思路,因地制宜,根据当地的实际情况和办园的基础条件,进行细致的市场分析和周密的考察,做出准确的市场定位。在硬件环境和装修上,不强调豪华,而是着力从孩子成才需要进行设计创新,推出了角色体验中心和儿童视讯中心,让家长觉得贴心,让孩子觉得开心,成功打造了品质环境。
  
  二、打造品质团队,为保生奠定基础。
  
  1. 公平竞争,选拔人才,搭建班子。
  
  没加盟红缨以前,我园沿用传统的管理模式,即投资人“一把抓”,又费心又没效果。通过到红缨不断的学习,我们有了放手的胆量,提出了公平竞争选拔园长和中层领导的机制,真正激活了教师活力。
  
  为使每个人都能发挥出最大的作用,我们把每一次的竞聘打造成教师展示自我才华的舞台,邀请教育局、社区领导、家长代表参加,让教师通过参加竞聘,认识参加挑战对自身成长的重要性。通过这样的引领,员工对竞聘有了正确的认识。
  
  2. 强化教师培训,转化教育行为。
  
  一个幼儿园是否高品质,主要体现在教师是否有良好的素质。有素质的教师来自幼儿园的不断培养,王总经常提醒我们:没有经过系统培训的员工,将是企业最大的成本!因此,我们更加重视对教师的培训,不仅从精神上投入,更有物质上投入:中层以上的干部每年外出学习至少三次,除了到红缨总部学习,还寻求到全国各地参加学习的机会,真正做到“走出去、请进来”,尽可能让大家开阔视野,撞击思维,提升业务素养和综合品质。
  
  新开办的幼儿园,由于是新组建的师资队伍,培训就更为重要了。我们采取了分层次分岗位强化培训,培训后的效果必须达到:所有员工都了解幼儿园办园理念、特色、课程,人人都是幼儿园形象代言人,这样才能确保新生源源不断。
  
  三、策划品质活动,扩大招生影响。
  
  不管是老园还是新园,既然确定为品质园,那么招生活动也一定要有品质,不能按传统的方式出招。我们的具体做法是:
  
  1. 成立发展部,提前根据幼儿园实际情况,分析幼儿园优势、劣势,科学制定招生目标。
  
  2. 老园着力打造家长团队,让家长主动为我们招生。大型活动不但邀请家长参加,还邀请家长一起策划,听家长意见,与家长合作,让家长充分参与到幼儿园日常活动中。甚至幼儿园的竞聘、招聘都尽可能地让家长委员代表参加,让家长充分了解幼儿园,为幼儿园的专业管理佩服、感动。
  
  3. 策划品质活动,最近这两年,我们策划了“小小外交官”“我是小红帽人,我要把爱传出去”“走进聋哑学校献爱心”“我为爷爷奶奶擦手霜——走进敬老院”等活动,让幼儿全家都为幼儿园招生。这些活动是受王总《从幼儿园到清华园》的启示,通过引领家长对书籍的学习,让家长意识到从小培养孩子的口才、爱心不是一句空话,而要给孩子积极创设机会,让孩子大胆体验才会有收获,才会有成长。通过这些活动,让家长自觉自愿帮幼儿园建立鱼塘,实现招生目标。
  
  4. 对于新园,没有家长基础,我们就着力展现幼儿园环境、教师素质和先进的教育理念:
  
  第一,免费参观。
  
  明确招生目标,教师分工分组,外联组——幼儿园的形象大使带着精美的形象册到目标客户区(高档小区、儿童游乐园等)宣传,邀请家长带着孩子入园参观,活动组、信息组、接待组的教师留园接待参观的客户。接待的流程,一定要根据幼儿园的环境设施确定参观路线,让家长体会到幼儿园设计的科学性,同时要做到定点定人,固定区域接待既可让家长多接触教师,也便于教师熟能生巧。这个阶段呈现的重点是幼儿园环境和教师的言谈举止,目的是让每一位前来参观的家长感觉到幼儿园和教师的品质,一般进行四到五天,只要各个年龄段的目标客户有50个左右,即可进行下一个步骤(应注意的是此阶段绝对不能告知价格)。
  
  第二,课程体验。
  
  这是招生工作最重要的环节。通过实际体验,让家长看到教师团队的风采,感受到高品质幼儿园精细化的管理,促成报名。
  
  在这个环节中,一定要把握三个原则:
  
  一是整体营销的原则,课程体验中,无论是授课教师,还是生活教师,都是幼儿园的一面旗帜。在面对家长时,都有宣传、营销的职责,都是一个整体。
  
  二是重点突破的原则,家长报名与否,重要的是对幼儿园的认可,而对教育理念的认可放在首位,因此给家长植入先进的教育理念,提升家长的认知度尤其重要。
  
  三是注重细节的原则。在课程体验中,策划好每一个细节,并针对可能出现的各种情况做好预案,让家长在每一个环节中体会到教师的专业素质,精细化的流程必定带来不一般的体验。此步骤,属预报名期,只公布招生计划,不公布价格,告知价格正在审批中,正常的效果都能达到一半以上报名率。成功与否的关键是:现场一定要有铁杆家长主动报名,解散以后要积极主动与家长单独沟通,了解家长的疑虑在哪里,及时解答,促成报名。
  
  第三,整理信息,分享成果,总结经验,预约下次体验。
  
  每次课程体验活动结束后,一定要及时统计现场报名人数,马上通报给教师,让教师体会成功的喜悦,并由每个教师分享当天活动的收获,针对发现的问题及时整改,提高下次活动的效果。如此不断的开展体验活动,待预报名数达到招生计划时公布价格。按此方案,我们的每一家新园都取得了生源爆满的奇迹。
  
  四、深入社区,把品质形象送进千家万户。
  
  我们每年都要深入社区,积极主动与社区、小区业主沟通,寻找资源,挖掘生源。
  
  主要流程是:由发展部成员锁定小区,由指定人员与业主领导取得联系,表达我们的爱心行动——由幼儿园出资为有幼儿的业主家庭开展“让爱住我家”“家庭教育讲座”等社区活动,通过活动,建立与小区幼儿家庭的联系沟通,使我们幼儿园的品质形象深入人心,确保生源源源不断。
  
  总之,只要我们继续以“红五强”为指引,不断创新思路,就一定能打造出真正高品质的幼儿园。  
 

 四川省达州市小红帽幼儿园
 

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