时间：2013-04-10 来源：红缨教育 作者：客服中心 点击：次
招生宣传、接待工作安排示意图
1）环境准备
物质环境：幼儿园的环境创设、家长接待室的设计与布置、幼儿园的门厅、走廊、教室以及公共设施要保持干净整洁，物品摆放有序。可以在适当的地方尽量多地摆放鲜花或植物。
家长接待室：备有幼儿玩具、软垫、幼儿园宣传单、图书、安抚食物、玩具、图书、幼儿来园登记表。还可以摆放重要人物来访的合影、题词、各种竞赛的获奖证书奖牌和本园教职工的论文、著作。新建园要展示幼儿园理念和园长及教职工队伍介绍。
人文环境：无论何时，教职工亲切、礼貌的问好和微笑都是对幼儿园工作宣传的最有利的招牌。接待人员的态度、举止时时向来访者透露着幼儿园的人文气息。
2）人员安排和培训
（1）招生人员
专职人员：幼儿园要设专门的招生主任，园长可以担任，或由园长助理担任，以确保有专门的时间和更专业的招生介绍回答家长的问题、接待家长的参观、安排新生入园。接待人员要具有很高的专业素养。接待人员需非常了解幼儿园的特长和特色，对幼儿园的现状和远景有一个比较全面的了解；在对幼儿园深入了解的基础上进行语言组织，从而能够在适当的时机把幼儿园的特长、优势以及在市场上的口碑得体、恰当地展示给家长。接待人员的言谈、举止、着装、态度、涵养也代表了幼儿园的形象。要对招生进行准备和培训。
全员招生：幼儿园的全体教职工也都是招生人员，所以要对全体员工进行培训。内容包括职业礼仪修养、与来访者谈话沟通的技巧、对幼儿园特色的提炼宣传，但最主要的还是通过全体员工的职业素养，教师的人格魅力来影响家长的选择。
（2）要对招生工作进行岗前培训，内容包括语言技巧和幼儿园特色提炼。
招生前的训练步骤为：
① 收集和组织涉及幼儿园工作方面的内容
② 整理成若干问题
③ 对接待人员进行模拟练习
④ 练习沟通技巧
招生工作中切忌：
① 不实宣传
② 随意承诺
③ 接待方式欠佳
④ 接待人员形象欠佳
⑤ 沟通能力差
3）补充说明
幼儿园一般在每年秋季招新班，春季补招。
但幼儿园还是要提倡全程招生，也就是园长要明确招生工作是贯穿全程的一项重点工作，不仅限于某一时段。
