时间：2013-08-12 来源：上海市黄浦区温州路幼儿 作者：邬学英 点击：次
在一次来园时段的常规巡视中，我发现中二班的班容十分不整齐，桌上的幼儿图书东倒西歪的堆着，手推车上一件幼儿的外套耷拉着，玩具柜上随意地摆放着刚刚用完的彩色纸张。教室原本就小，现在更显得教室凌乱不堪。面对如此情形，我觉得有必要与此班的两位班主任做一个沟通与提醒，让她们认识在离开班级时应遵守教师操作细则，做好“三清三关”工作。
与谁交流？怎样与她们交流呢？是我下一步的行动。面对这个班级的两位班主任我思量着，一个是50左右岁的老教师，为人很会说，较擅长解释。一个是刚转正的青年教师，平时在工作中很能接受我对她的指点。是单独交流还是共同交流，是这也是我所想的问题。按理说，责任应该由前一天的晚班教师承担。但我又想到，班级班容的维护应该是两个班主任共同承担的，这一老一少都有理由通过我与她们的交流与提醒，明白自己所应承担的工作职责，同时，也需进一步理解在两个人的合作中，必须互相关照、互相帮助，才能出色地完成班级所有的工作。
想到这里，我当即在晨会之后，把她俩轻轻地拉到一边，委婉地对她们说：“请立马关心一下自己班级的班容，对一些不整洁现象进行及时整改。”听了我的话，两位快速地应声说“嗯”。转而青年教师狐疑地看着我。我紧接着对她说：“你去看看桌子、货架上的物品就明白了。”青年教师转身向教室走去。而年长的教师也转身离开，不过嘴里却嘟嘟囔囔地自言自语着：“这个教室最麻烦了，不知是谁家的东西总是放于我们班级。”听着她满腔牢骚话，我心中愤愤不平。想到：明明脏、乱、差的教室是由自己一手造成的（她带晚班），我没有单独指正她，是顾及老教师的脸面。现在她反而倒好，把自己该付的职责一股脑儿的推到其他人的头上，真是不明事理。同时还强词夺理，暗暗地与我较劲。想到这里，我气不打一处来，真想即刻走上前去，与她理论，让她在事实面前认识到职责未完成，更要让她明白在未了解班容不整原因的前提下，不要随便的妄加判断。但同时，我也意识到我这样做的后果是什么？这样的对质必然引爆一场难堪、难收场的争辩。只要让她意识到要加强班容的整洁度，就已经完成目标的一半。于是，我按捺住即刻的冲动，告诉自己在幼儿园管理中，需要一些钝感力，在面对着不同的人群，各种性格、脾气的教师时，在突发事件降临时，需要通过冷静、细致的观察与深思熟虑的思考，在对当前事件的现状与问题有了清楚的把握之后，才会有所作为。于是，我调整心态，理顺情绪，在学会包容他人言行的前提下，暂且放一放。把对年轻教师的关注提到重要节点上来。
在中二班，我与年轻教师交流，在明确分析晚班的职责的基础上，让她明白，维护班容整洁是两个班主任共同的任务，班主任之间需要交流与沟通，更需要相互间的默契与配合，共同把班级工作做顺、做好。
正当我寻思着寻找时机与年长教师做沟通之际，年长教师笑嘻嘻地走向我，自嘲地说：“邬老师，不好意思奥！我们将教室进行了整理。我不怎么会理物品，现在与青年教师做搭班，更要将这根筋搭搭牢。”我笑着对她说：“注意就好，与年轻教师搭班更要关注细小的事情，她们会时时处处效仿老教师的。所以，我们要注意自己的言行。”听了富有压力的言语，她不知可否的笑着。
于是，我也不必另寻时间与她沟通了。
通过这件事，我体会到作为一名管理者，在必要的时候，面对人们极强的回应，我们可显现钝感力。钝感力的表象虽然给人的感觉是迟缓的、木纳的，但在其表象之下，涌动的是管理者的敏感力，这种内在的感知、感悟与分析、判断才是管理者的智慧所在。钝感力掩盖了敏感力的锋芒，让决断力更有力、精准而有效。也只有钝感力与敏感力的相互结合，才能使它们相得益彰。
