时间:2015-05-26 来源:红缨教育 作者:客户中心 点击:次
——幼儿园团队管理心得
浙江省金华市浦江县一休幼儿园 金民
浦阳一休幼儿园是浦江唯一一所加盟北京红缨教育集团的连锁园。自2008年与红缨结缘后,引进红缨的管理模式,结合本园实际,按照红缨的教育理念、教学模式和教学方法,扎实开展各项工作。在专家团队的引领下,一休幼儿园办学模式、管理思想逐步成熟,形成了“质量为本、服务为宗、环境为先、价值为魂”的办学宗旨。加盟多年来,在红缨的引领和督导老师的指导下,办学规模不断扩大,保教质量稳步提高,赢得了良好的社会声誉,经济效益也随之日益增长。
每每走进一休幼儿园,就能见到一支青春靓丽的教师团队,身着红缨统一园服,脸上总洋溢着微笑,激情满怀、积极阳光,似乎有用不完的劲。那么,这支高度负责、富有凝聚力、执行力强,勇于创新的团队是如何打造出来的呢?
红缨连锁总园长杨瑛老师说过“团队的关键要素是人,人对了,事儿就对了;成就人,就能成就一切。”
一、说故事。
人的大脑对事件感兴趣,员工不太喜欢听道理,更喜欢听故事。故事是有生命力的,《圣经》里关于耶稣的故事,两千多年来影响了无数人的人格。李东生的《鹰的重生》,海尔张瑞敏砸冰箱,这些都是故事,这些故事广为流传,启迪人心,有长久的生命力。
我们到任何一个城市、任何一个国家旅游,都会听到一个很棒的故事。任何一个景点的导游都会给我们讲故事。比如,我们到了杭州西湖,导游会给我们讲有关西湖的故事。因为人们喜欢听故事,容易记住故事。
销售也是讲故事,一个顶尖的销售高手一定是一个擅长讲故事的人。每一个成功的园长都有着非凡的人生经历,深刻的人生体验,被人们广为流传的传奇故事。幼儿园的品牌传播,传播的是故事,因为每一个品牌的背后都有一个动人的故事。
故事是个奇妙的东西,无论是面临怎样的场景,它都有着与众不同的穿透力。
故事能够传递信心和希望,故事能够使聆听者收获经验,故事能够传达那些只可意会不可言传的信息。
所以,作为一位园长,就要成为说故事的高手,利用故事打动自己的团队,激发她们的热情与梦想,进而带领他们创造属于自己的传奇故事。
我们在召开全园教职工大会或培训时,都会通过讲很震撼的故事,让大家产生“哇”的感觉,从而领悟到一个又一个的道理,“小故事大道理”。故事是有影响力、传播力、感召力的,这样就大大调动了员工的动力系统,开会时很多的长篇大论会使大家厌烦,不想听,达不到很好的效果。
那么,要说怎样的故事,说故事有三个层级。
第一,“我”的故事。我总把自己的故事讲得精彩、难忘、震撼,用我的成长故事感染身边的每一个人。优秀的园长要成长为教育家、演说家、思想家。马云说过一句话:一个不会教育员工的领导充其量就是一个监工。所以,我们要学会说自己的故事,用亲身经历的故事去影响更多的人。
第二,讲“我们”的故事。幼儿园是我们的,幼儿园是大家的。我们要有这样的概念和境界,经常给员工讲我们的故事。在“我们”的故事中讲出幼儿园的使命、愿景,让大家为之努力。身边的很多朋友经常问我:“金老师,你们一休幼儿园这几年来有这样的成绩,最核心的秘诀是什么?”我说:“团队的优秀”。如果我们没有一支优秀的团队,不可能有今天的成绩。我们的目标是,帮助大家达成目标。有的园长可能会说这些家伙没有良心,竞争对手多给一点钱就跑了。人才只会忠诚于帮助他实现梦想和价值的人。作为园长,我的责任实际上就是让跟随我们的人实现梦想和价值。
第三,讲我们“未来”的故事。也就是说,讲我们要带领大家去往哪里的故事。让追随者清楚地知道要去哪里,未来怎么样。
二、说梦想。
生命的伟大在于心中有梦。
人,因梦想而伟大;人,因学习而改变;人,因行动而卓越。
马云说:“领袖都是造梦的高手,通过美好的梦想来吸引优秀人才,一起实现梦想!”
阿里巴巴刚成立的时候,马云对着自己最初的18位员工说:“将来阿里巴巴上市了,我们的股票会一波一波地往上涨,三年、五年后,你们拥有的不是这样的一套房子,而是50套这样的房子。”2007年11月6日,阿里巴巴在香港成功上市,市值超过200亿美元。2014年9月19日在美国纽交所成功上市,又成就了无数阿里员工的梦想。
无独有偶,华为创立之初,任正非在给干部开会时,对他的创业元老说:“未来买房子,卧室可以小一点,客厅可以小一点,但是阳台一定要大一点。因为十年后你们都没有事情干,可以把钱拿到阳台上晒晒,小心发霉。”这听起来很夸张,不可思议,可是华为2012年的营业额是2202亿元,成为民营企业中最赚钱的公司,位列世界500强前300位。
一个人什么都可以没有,但唯独不能没有的就是梦想!
我总在思考:我怎么做,员工才愿意跟我在一起,愿意跟我去打拼?
作为一名园长,什么都可以比员工差,但有两样不可以比员工差,那就是梦想和胸怀。梦想是奏响生命之歌的号角,梦想是指引美好生活的火炬,梦想是引发事业发展的动力。
在幼儿园教职工大会上,我经常给员工讲梦想、蓝图、希望、愿景和美好的明天。我给幼儿园定位,给教职工一种憧憬,让教师知道幼儿园的发展方向,给全体员工一个明确的奋斗目标:“做浦江幼教的领头羊”。我曾让每位员工围绕自己的健康、生活、事业写出人生的五大梦想;围绕“我想要有一个怎样的未来?从现在开始我要怎样做?如何改变?”的主题,写出个人三年、五年的奋斗目标。请大家展开思考,上台发表演讲,与大家分享,以达到共同追梦的目的。
梦想和愿景是灯塔,指明大家前进的方向。愿景可以团结人、凝聚人、激励人,可以点燃激情,汇聚力量;梦想则是一副图像,是大家共同想创造的东西,因此,大家也愿意为此付出精力和时间。
一个给员工带来希望的人,能够满足员工需要的人,一定会得到很多人的追随。我深深懂得如何把追随者培养成领导者,在奔跑中稳定教师团队,吸引优秀人才。
我们是一个团队,大家共同持有一个梦想、一个愿景、一个目标,这个团队将一往无前,任何困难都阻挡不了这个团队前进的步伐。
三、给希望。
信心来自于希望,希望来自于信念。有希望才有信心,有信心才有力量。
一个人可以三天不吃饭,也可以七天不喝水,但是不可以一秒钟没有希望。
星星之火,可以燎原。在中国革命极其困难的时期,有一部分意志不够坚定的人开始动摇。毛泽东根据当时国际、国内形式,指出“星星之火,可以燎原”的大趋势,让动摇者看到了中国即将取得最后胜利的希望之光。
这就是领袖,善于让人们在艰苦的环境中看到希望,迎难而上,达成目标。
一个人之所以做事有力量,是因为他有信心并且看到了美好的希望。希望带来信心,而信心则产生无限能量。
当老师们在平时工作中遇到困难、受到挫折悲观时,我会及时鼓励老师们大胆探索、尝试、多思、勤思、反思、不怕失败与挫折,使之看到希望、充满力量。
我们注重捕捉教师的每一点进步,对于每一个独特创意,都会给予鼓励、引导和帮助,使之在教育教学工作中得以运用。给老师多一些宽容,多一些真诚的认同和肯定,换来的是教师间的真情,是教师对工作始终充满的热情和兴趣。工作少了抱怨,多了快乐,大大提高了教师创造的积极性,充满了无限力量。
人因故事而震撼,人因梦想而伟大,人因希望而美好!“说故事、谈梦想、给希望”是我们成功带出一支攻无不克,战无不胜的教师团队的秘籍!
(校对:张洁琼 郭彤洋)