时间:2015-08-06 来源:红缨教育 作者:客户中心 点击:次
——通过专家家长会扩大影响力、促成报名
一、与总部完成对接工作:
1、与总部对接,确认专家家长会召开的准确时间。
2、与专家对接,建立联系,了解讲课内容,确认需求。更好地开展准备工作。
二、前期铺垫宣传:
1、市场推广进行问卷调查、收取信息、建立鱼塘。
市场推广是收集获得名单的最主要手段。即以面向整个市场用市场调查的方式(如家庭教育方式调查、入园需求调查等)获得名单。利用周六、日到幼儿园周边商场等地开展市场调查,免费赠送接受调查的家长《从幼儿园到清华园》一书,并和家长进行面对面的交流,并登记留下家长的资料。
⑴资料准备:《从幼儿园到清华园》若干册、幼儿园宣传册、一个硬板夹、一支笔、一个背包、一张表、一套话术、一辆自行车
⑵组织安排
①弄清区域范围,划分若干区域,落实调查任务;
②和商场相关负责人沟通好,选择合适的开展调研的地点。
③两人一组,可以选择商场或者超市门口等人流较大的地点。
④搞好调查培训。让每一位参与调查的人员熟悉调查办法,熟悉调查区域范围。科学分工。
⑶特点及注意事项
①这种方式的特点是辐射面广、能迅速扩大园所影响力。
②地点选择:商场、大型超市、儿童游乐场、其它幼儿园。以上地点一定是在幼儿园招生范围内的,也就是说在招生范围的家庭可能会经常去的场所。
③信息收集要准、要全。每个幼儿都要有信息,不要只有名字,没有其他信息;一定要留下妈妈或爸爸的手机,请记住一定是手机。如果家长只留一个电话,尽量留下妈妈的。
④不变相招生。市场调查主要是拿到名单。不让幼儿家长产生误解,认为是在搞招生,要让他知道,这是一次调研活动,如果想入园,教师不向幼儿家长作承诺或回答,具体招生报名时间和办法会在以后通知家长。
⑷教师培训
①礼仪:穿着统一园服,化淡妆,长头发全部扎成马尾。面带微笑,主动上前和家长保持一定距离。
②具体话术:您好,我们是××幼儿园的老师,是北京红缨教育连锁幼儿园,我们是一所国际化的幼儿园,这是我们的宣传册。我们在做一个家庭教育方式调查,(边说边出示表格)您简单填一下,我们会赠送您一本书,是由北京红缨教育总裁王红兵写的,全国十几万家长都在读这本书。近期我们有一次专家报告会,××教授将来到××,给家长讲课,到时欢迎您参加。
附件1:《调查问卷》
附件2:《幼儿情况登记表》
2、 建立信息平台,贡献家长。
“贡献”是指围绕家长的需求,提供有兴趣、有价值的资讯或礼物,贡献不是单一的,是贯穿整个招生过程的综合性的一个系统,也是“鱼塘理论”提到的“鱼饵”。一定要在没有成交时开始贡献,是低成本高价值的。在招生系统中赠书、发送门票、专家报告会及赠送的礼物都是在贡献客户,积累信赖感和粘合度。其中最重要可持续的是资讯的提供,资讯可以通过邮件、短信、面谈、信件、博客等方式传递,最有效最常用的是短信方式。
附件3:短信模板
3、邀约家长入园领票、参观园所,由此确认可能参会的人数。
资料准备:门票、门票领取登记表3张、签字笔3支、《从幼儿园到清华园》、幼儿园宣传册
第一步:自我介绍
您好,这里是红缨国际幼儿园专家报告会门票领取点。
第二步:交谈
(专家报告会介绍要点:专家报告会将于×月×日上午在××举行,专家是来自北京的著名幼教专家, 报告主题为: ××××××)
参加报告会的四大理由:
■和北京专家面对面
■近距离了解幼儿园,了解理念、文化等
■教师团队展示
■凡是参会的家长,我们都会赠送精致的小礼物
运用“鱼塘理论”的招生方案下载: |
(校对:张洁琼)