时间：2020-12-18 来源：红缨教育 作者：客户中心 点击：次
2020年12月15日，红缨教育全体员工身着整齐的工服汇集公司总部，共同参与了以“共创新局面 齐迎新未来”为主题的2020年北京红缨教育工作年会，威创儿童成长平台首席运营官凌芬、红缨教育总裁魏新华、威创儿童成长平台HR共享服务中心总经理穆婉婷以及红缨教育全体员工参与了此次会议。
服务就是红缨最优质的产品
首先红缨教育总裁魏新华老师发表了以“做好自己 专注服务”的主题报告，对2020年红缨教育工作进行总结，并对2021年进行了全面规划。
她指出所谓“做好自己”就是要在工作中不断地激发自己的内在驱动力，要相信自己的工作是有意义，只有这样，我们才会把工作越做越好，她希望每一个红缨人都要在工作中找到胜任感，并保持开放的学习态度，让我们在工作中变得更加强大。
“专注服务”，也是她着重强调的关键词，她指出十年发展靠创新，百年发展靠服务，自红缨品牌创立以来，“服务”就一直是我们最好的产品，也因为优质的服务，让我们沉淀了一大批忠实客户。不过时代是发展的，我们不能一直沉浸在已有的成绩中，而是应该积极拥抱变化，以客户的切身需求为核心，调整和提升我们的服务，只有这样，我们的品牌的根才会扎得更深。
对于即将来临的2021年，魏老师希望所有红缨人都可以做好自己，专注服务，相信美好，看见美好，继而共同创造红缨的美好。
十四位督导老师的经验分享
接下来，来自于旗舰中心、连锁中心、悠久联盟中心的十四位老师带来了2020年的工作策略分享，老师们拿出了自己珍藏的一手经验，分析形势畅谈服务，将自己的工作秘籍一一呈现。
在分享中，老师们讲述了自己以专业的知识、快捷高效的反应速度、用对家人般的爱，用心服务客户，一个个案例深深地打动了在场的所有人。有的老师从自身的音乐特长优势入手，在服务客户时以课程的提升助力园所打造特色优势;有的老师快速反应积极协调，在极短的时间内加班加点主动解决园所需求;有的老师用爱坚守，在疫情期间，将客户当成家人，主动帮助客户链接家长，助力招生，达到了开园后生源爆发性增长的效果。老师们以实际经验启发工作思路，以开放的心态相互学习，让在场的红缨家人们受益良多。
打造幼教服务第一品牌
威创儿童成长平台首席运营官凌芬在最后压轴出场，为全体红缨人做了总结性的发言。
在回顾2020年工作时，凌总对大家的成绩做出了肯定，她说：“首先感谢魏老师的回归，相信在她的带领下，红缨教育一定会启帆远航;另外，我还要感谢红缨教育的中层管理者，是你们的勇于担当与拼搏才让红缨的明天更有希望;当然我还要感谢红缨教育的督导老师们，是你们践行着红缨文化，让我看到了成长的力量。”
随后，凌总也向大家提了几点要求，在工作中希望大家勤奋、专业、学习、务实与合作，在生活中凌总希望大家培养自己健康、美丽、善良、乐观、热情的品格，在取得成绩的同时收获自己的幸福感。
最后凌总指出，红缨教育一直备受行业关注，她希望红缨团队可以继续保持优良传统，无愧于幼教界最优秀队伍的称号。
四个半小时的工作会在欢呼与掌声中落下帷幕，“信心”挂在了每个红缨人的脸上。难忘的2020年即将过去，在这艰难的一年中红缨人学会了积极应对与快速调整，面对2021年，红缨教育积极布局，继续努力让“红缨教育”继续领航幼教，再创新的辉煌。
