内蒙古鄂尔多斯市生态幼儿园 张建英
说到幼儿园环境,我一直认为,环境中的环境应该是我们幼儿园的老师、孩子和家长。他们是动态环境不可替代,老师的行为就是我们的品质,孩子的状态就是我们的品牌,家长的评价就是我们的影响力。可以说教师的言谈举止,服务质量决定了我们幼儿园的品质,孩子的状态影响了家长的评价。幼儿园的动态环境同样需要不断创新,升级,并且能够持续。在我们当地公办幼儿园的快速扩张,对民办幼儿园最大的冲击就是人才向公办幼儿园的流动。特别是我们红缨品牌塑造出来的人才,更是当地公办幼儿园的最爱。这是让我感到欣慰和纠结的事情,欣慰的是我们红缨品牌影响下,被同行认可;纠结的是我们需要不断地招新人,不断地培养新人,还要不断地提升我们幼儿园的办园品质与服务质量。
园长们都清晰,一个新的员工,真的是需要时间让孩子接受,让家长认可,也是幼儿园家长工作中最头疼的一件事。新的员工更需要时间融入到我们的氛围中,也是我们幼儿园团队中最纠结的一件事。但是我们民办幼儿园的现状、幼儿园的孩子和家长是不允许我们等待的,那我们该如何解决这个问题呢? 我发现这样一个小秘密,今天分享给大家。
有一天我在幼儿园巡班时,大班门口站着两个孩子向我问好,当时我也是给孩子深鞠躬问好,我发现孩子高兴的都快跳起来了,一会我又在操场、活动区遇到了这两位小朋友,也向我鞠躬、打招呼、问好!当时我是无意识的被感动,真的,为什么我们不可以这样培养孩子呢?鞠躬本来就是我们中华民族的传统礼仪,为什么离我们普通人的距离这么远呢?于是第二天早晨我见到老师们,就开始给他们鞠躬问好,老师们同样是被感动的。
在我的带动下,老师们也给孩子鞠躬问好,孩子给家长鞠躬问好。这样我们互相感染,互相带动,同样我们都感到了价值,也得到了自信。就这样悄悄地鞠躬成为了我们幼儿园一个文化特征,更成为了我们幼儿园的品牌、品质。幼儿园的老师,孩子家长从我们点滴的变化开始,他们变得更主动了、更积极了,孩子们更自信了,特别是家长的文明程度,真的提升了很多,大家都互相尊重,和谐的氛围将我们幼儿园真的是层次性的迈进。
鞠躬真的让我们的幼儿园环境变得更好。鞠躬真的是能够快速拉近我们和员工、老师和孩子、幼儿园和家长之间的重要途径。