河南洛阳新安县哈津幼教中心 郭继红
亲爱的红缨家人们，大家晚上好!首先祝大家周末愉快!我是河南洛阳新安县哈津幼教中心的郭继红，今天我给大家分享的内容是“新教师如何巧妙的应对无理取闹的家长”。
不是每一位家长都能理解老师，老师们常常以为只要自己平时工作认真负责。对得起孩子真心真意地爱孩子，家长肯定会理解我们老师的，事实上并不是这样，因为人是形形色色，各种各样的，不可能每一位家长都是我们期待的那样。
如果遇到不能将心比心，不能理解幼儿教师的家长，我们老师们会觉得难以接受，家长把孩子送到幼儿园，谁都希望孩子平平安安，不要磕着碰着，在家里
四个大人看一个孩子。还免不了磕破头碰破皮的，更何况幼儿园是孩子集体活动的场所。要完全避免意外发生是不可能的，在遇到突发事件和幼儿发生安全事故时我们老师应做到以下几点，能避免大事化小小事化了。
一、安抚幼儿在第一时间与家长取得联系，做家访，真诚地倾听并表示欣赏赞同家长的观点尽量化解危机，促成对方谅解。
二、勇敢主动的承担自己的责任。赢得家长的理解是最重要的，但遇到不合情理的，我们老师绝对不能因为想少要一点麻烦而无原则的答应，否则会造成影响给将来的工作带来无穷无尽的麻烦。
三、迅速巧妙地化解矛盾。冲突是家长和幼儿心灵受伤害的程度降到最低，损失降到最少。其次要以平和的心态正确看待家长的过激行为，有个别家长在事件发生后。完全失去理智，一味地批评指责甚至谩骂殴打老师，其实这种情况发生了。我们也要保持冷静，耐心倾听家长的批评家长再发泄完后，认识到冲突不利于问题的解决，会为自己的过激言行检讨。接受教师的处理方法和建议。
最后必要时一定要运用法律武器来解决难题及保护了家长，也保护了老师和幼儿园的利益。
今天的分享到此结束，能和大家共同学习，共同成长。我感到很荣幸，谢谢大家的聆听，再会!
