今晚八点,红缨相伴,大家好,我是江西省萍乡市新世纪开心幼儿园的招生主管王芳!今天我分享的主题是“学会链接,让招生工作落地”。
首先很感谢我们幼儿园向园长给了我又一次提升自我的机会,更感谢直营园刘茵老师组建的这么好的一个互相交流学习的微信群,在这一个月的时间,让我从中受益匪浅,学习到了很多招生管理方面的知识,以后我会虚心的向各位红缨家人们学习!同时也希望在此能够得到大家多多指正和帮助!
我们幼儿园是2012年8月加入的红缨,很荣幸刘茵老师当时是我们的督导老师。跟着刘老师,我们学到了很多,也成长了很多。
从加入红缨到今天,这三年我们幼儿园年年提费,从加盟前的1280的收费到现在的3120,收费比加入红缨前翻了1.5倍,生源不但没有流失,还连续实现爆园。
这三年里,我一直担任幼儿园的招生主管,今天在这里和大家分享我们在招生工作中的一些心得体会。其实在招生工作中遇到的所有的问题都是人的问题,人的问题解决了,问题就不是问题了。
我们投资人经常挂在嘴边的一句话就是:我选择了红缨,我就相信红缨,你们解决不了的任何问题都可以去红缨找到答案。我们的问题在1300多家幼儿园里不算问题,可能别人早就经历过,早就解决了。
所以,不管是老员工还是新员工,所有的培训第一步都是思想的引领,让员工相信红缨的教育理念,相信红缨的管理方法,相信红缨的营销策略。这个和我们的招生工作有什么联系呢?相信红缨,这是非常重要的一点,也是决定园所是否走得顺利的重要原因。心正,则方向正。方向正确,目标明确,离成功就不远了。
红缨的每一个活动,每一次邀约,我们幼儿园都非常的关注。比如红缨的发展会,在座的各位园长和主管们大多数应该是通过红缨的发展会加盟的。三年前签约加盟红缨后,我们回到幼儿园将红缨督导打出的第一个邀约电话、发出的第一条短息、第一封邮件,第一张邀请函,从内容到时间的把控,我们管理人员开会进行了专门的讨论,我们相信红缨用这套邀约的方法能让我们走进会场,最终签约,那我们也能用同样的办法将家长邀约到幼儿园或是专家家长会上来,最终报名。在当时我们的督导老师刘茵老师的指导下,我们完成了第一次链接,在15天内成功邀约五百多名家长参加专家家长会。同期成功提费一千。我不知道大家参加过几次发展会,从三年参加发展会开始,我们幼儿园基本上每年会去一次,感受专家对红缨理念的解读,学习专家将园长们从门外引入门内的话术和方法,我们认为红缨能打动园长的一定也可以打动家长,红缨可以说服园长加盟,那我们就能说服家长报名。看似简单的链接,效果却很是不错。
这是吸引家长报名的链接,那么怎样让家长认可你并且愿意主动给幼儿园招生呢?我们参照红缨的推广模式也进行了链接。
红缨非常的与时俱进,从微信公共平台到易企秀,包括贝聊,推广方式都很高大上,我们幼儿园也是在第一时间链接到园所,成为招生保生的三大利器。当时为了链接这几大工具,我也是头痛了几天,我是70后,网络制作这块不是我的专长,所以我咨询督导,上百度查阅资料,包括咨询总部官网和易企秀的制作老师郭同阳老师。大家可以进入我的微信相册,我们幼儿园的所有微信和易企秀都是以红缨为载体,全部修改成专属于我们幼儿园的一个推广,我看到有些老师也转发了总部的一些文章或是易企秀,但都没有和自己的园所进行链接,对园所推广和招生的作用就显得弱了点。互联网加幼儿园是现在的新的思维模式,培养幼儿园的红粉对招生和保生非常重要。
我们园所现在形成了一个习惯,红缨出来的任何东西,第一反应就是这个我能不能用到幼儿园里。就像这次刘茵老师建的这个招生主管微信群,我们也进行了测试和链接。
首先是在教师微信群里修改昵称,老师在群里分享感悟,各级主管进行点评,这样一链接到幼儿园后,发现整个版块更清晰了,哪个老师发言,或是请求帮助,不用再像以前看着五花八门的昵称要先问一下您是谁,哪个班的,而且老师在分享的时候和自己的班级工作是否链接到位也一目了然。便于管理和直接指导。简单的改变很大的不同。
在老师群测试后,延伸到班级的家长管理和鱼苗管理,在这里重点说明一下不建议在家长里面建微信群,以免群里发酵的问题您把控不了反而起到不好的作用,我们幼儿园家园共育的公共平台只有两个:一是幼儿园的官方微信平台,第二个是贝聊,这两个平台由园长和招生主管掌控。红缨告诉我们,没有经过培训的老师是最大的成本,我们也链接到我们的招生和保生工作中,老师在班级贝聊里或是微信里给到家长的回复格式和内容都要进行培训,敏感问题和突发问题由主管指导后回复,新老师回复家长的内容第一个月由主管审阅后才能发布。特别说明一下,不是我们幼儿园有神一样的主管什么问题都能拿下,而是我们幼儿园的主管有神一样的督导老师和神一样的红缨的专家做后盾。
我们投资人经常说的一句话,她说红缨能在这么多的幼教品牌中做大做强,一定有它成功的地方,它推出的任何东西,我们都要第一时间跟上,我不要求你们一定去创新,但要求你们一定要会复制。1300多家幼儿园的精华,
我们在复制,我们在链接,我们要做的是给老师减压,让幼教工作变得更专业、更轻松、更有成就感。人对了,所有的事就对了。招生也是如此。
以上就是我的分享,期待下一位老师更精彩的分享!希望大家多多提出宝贵的意见,谢谢大家!