批评是一种教育，也是一种沟通
时间：2018-07-25
来源：Yojo幼儿园联盟
作者：王方
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最流行的教育概念是“赏识教育”，这让多数人都知道对孩子要多称赞，多鼓励——好孩子是夸出来的。但家长们却往往走向了另外一个极端，就是不知道该如何批评，尤其是面对孩子激烈反应的时候。结果是造就了一些说不得、碰不得的孩子。其实如果批评得当，孩子是完全可以接受的。批评是一种教育，也是一种沟通，做个好妈妈/老师，不只要会鼓励，也要懂得怎么批评小孩。
批评=爱心+诚实话
比具体方法更重要的可能是我们的心态和一些要了解的原则。《圣经>上说要“用爱心说诚实话”，这可以作为一个供我们参考的原则。
爱心是无庸置疑的，父母当然都是为了孩子好。但在具体的情境下，我们的某句话是为了自已一时痛快而说，还是真的为了对方的益处而说?批评不是父母泄愤的过程，而是一种教育。当看到孩子的错失，我们要用一颗爱心去体会孩子在此时此刻的状态，体会孩孺要什么样的批评指正，需要什么样的引导，我们就自然能说出对孩子有益的话。
诚实话最直接的理解就是话是真实的，真诚的，说的时候心与口一致，所说的与事实一致，不夸大也不缩小，有一说一，有二说二。
有时我们会为了让孩子害怕，夸大孩子错误的后果，甚至吓唬他，这样总有一天孩子会怀疑我们所说内容的可信度。
也有时，我们不忍说得太重，明明孩子的错很严重，我们却轻描淡写，这样就达不到批评的效果。
还有时，我们自以为所说的是真实的，但其实并不真正了解发生了什么事情，也没有给孩子辩白的机会，这样的批评虽然出于好意，但孩子认为你冤枉了他，他也不会接受。
“用爱心说诚实话”的另一翻译是“用爱心持守真理”，所以这里的“真”不仅仅有事情层面的真，还有道理层面的真，也就是我们希望教给孩子的是非对错之理。我们说一个孩子“懂事”，就是孩子有正确的是非观、道德观，而这种懂事是我们在一件一件事情上培养出来的。
这样批评，宝宝才能听进去
在对批评有正确的观念和心态的基础上，接下来我们不妨看看具体的应对方法。
一、批评的基础是表扬
表扬和批评相反，是认可孩子哪里做对了，做好了。孩子需要我们的表扬来建立自信、自尊，在表扬中感受我们的爱。表扬是我们和孩子关系的主调。由于生存的需要，我们的大脑对负面的信息比较敏感，而对正面的信息则没那么关注。因此要达到平衡，表扬要多于批评，大致的比例至少应该3：1(据说夫妻之间应该达到的是5：1)。另一种以表扬带批评的方式是“汉堡包”式的批评法，先肯定孩子哪里做对了，再指出欠缺或错误之处，最后还是鼓励、支持，这样一个硬邦邦的批评包在两层比较“软”的正面信息之内，比较容易消化，也不太会伤到孩子的自尊心。
二、对事不对人，避免贴标签
我们很容易对孩子下断语，“你看看你做的这是什么啊?你怎么这么笨?”“你怎么可以打小朋友呢?打人的是坏孩子!”……在批评时用很多描述人品质的词汇，这就会让孩子把这些负面的词汇标签贴在自己身上。合适的批评方式是对事不对人的，是告诉孩子这样做是不对的行为，解释这样为什么不对。比如同样是孩子没有做好，你可以根据当时的情况指出他没有听清要求，或者没有付出努力。
三、使用“我信息”
批评时，光讲道理是不够的，还要让孩子在情感上受到触动。当然，这样做首先的基础是我们对孩子有共情，能够体会到孩子的情感。在此基础上，也要让孩子体会我们的情感。使用“我信息”更能达到这样的效果，而且更少指责的感觉。与其说：“你跑到路上干什么?你想找死啊?”不如说，“你刚才跑到路上的时候，妈妈吓坏了。”妈妈的心情让孩子可以推断出自己行为的危险性。
四、目标是改进
在批评的时候心里要清楚，批评的目的是要孩子改进。批评不是为了把孩子说一顿让你出气，也不是为了羞辱孩子。批评是让孩子明白自己做错了什么，然后还要给他如何承担责任以及如何改进的建议。该道歉的，让孩子去道歉，可以弥补的，让他做出弥补的行为，比如故意弄脏地面让他去打扫。有时我们会觉得让孩子付出一些代价不忍心，但其实，改正错误可以让孩子产生责任心，也知道自已改正之后事情就结束了。
此外，做家长也要能“放下”，不要把孩子的某件错事老挂在嘴上。对于暂时无法改正的事情，在批评的结尾，要和他讨论今后可以怎样做，比如“让我们来讨论一下以后怎么做更好。”把目光指向未来而不是过去。
五、一次讲一点
人的短时记忆是有容量的，批评时一次要针对一个点，说多了，孩子就什么都不会记得。不仅在对一件事上的批评要节制，在一个时期内也如此。每个阶段重点对付孩子的一个问题，其他的事情抓大放小，不需要面面俱到。有的父母对孩子的各种行为都要揪出错误来，或者一件错事能够总结出N个错误的原因，也许这些说的都是对的，但这样眉毛胡子一把抓很可能什么也解决不了。
六、注意表情、语气、姿势
我们知道沟通时多数的信息不是通过言语传递，而是通过非言语的方式传递的。因此，还是需要适当注意自己的表情、语气、姿势。比如，对于小小孩要蹲下去说，批评之后最好抱一抱，尤其在孩子觉得很委屈、很有情绪的时候。如果你在批评孩子之前自己情绪不好，先做几个深呼吸再对孩子讲话。
这样批评，你会弄巧成拙
当我们探讨应该如何批评孩子的时候，一个判断的标准就是这种做法是否有利于孩子的成长。而和“会批评”相对，就有不会批评的案例，反而会弄巧成拙，宝宝听不进去，还会激发逆反心理!
一、频次不对
从大的方面来看，以往的父母通常都是批评太多，表扬太少，不能平衡。认为孩子有优点是不用说的，不说又不会跑掉，有错误一定要指出。 70后基本上都是这种教育方式的产品，其特点是努力追求成功，完美主义，永远觉得自己不够好，内心的自我价值感不稳定。而当这样长大的一代成了父母之后，有的还是延用父母的方式，有的则物极必反，一定要用和父母相反的方法，结果又会对孩子批评太少。这样的孩子通常到了团体中就会被很快识别出来，就是批评不得，一说就受不了，必须哄着。
二、时机不对
从时间和空间上来说，小孩子一般应该及时批评，因为早上的事情晚上大骂一顿他多半已经忘了，不知道你为什么突然变成这样。大一点的孩子通常会在乎自尊，如果当众批评他，即使你说得很正确，也可能只会激发他的逆反情绪而不能达到教育的效果。
三、方式不对
从现场如何实施批评来说，通常唠唠叨叨的批评只会变成一种背景噪音，里面的语义内容都会被忽略不计了；过于生猛的批评让孩子能感受到的只有疾风暴雨的情绪，内容同样都忽略不计了；知识分子的父母则容易大讲道理，讲大道理，超过孩子的理解程度，结果还是让孩子对内容忽略不计了。
