幼儿园老师需要避免的与家长沟通的“雷区”
时间：2020-10-28
来源：Yojo幼儿园联盟
作者：张点茹
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孩子健康、快乐的成长，离不开幼师与家长的共同呵护，但是孩子成长在幼儿园学习、生活的过程中总会遇到各种问题，如果幼师和家长之间沟通不畅，很容易引起误会。
那么，幼师与家长之间应当如何沟通呢？首先看一下其中四个沟通的“雷区”，幼师应当注意。
1、交流过于短暂
接送时一般只有一两位老师负责，当时场面混乱，单独交流行不通。
针对这种情况，幼儿园可实行相关制度，计划好一个月内第一周与哪些家长沟通，第二周与哪些家长沟通……尽量做到一个月内与每位家长都能沟通一至两次；也可在接送高峰到来之前，一位老师负责组织孩子活动，另一位老师负责接待家长，就可以充分利用接送时间。
2、交流缺乏主动
为提高接送交谈的有效性，老师在工作中应做有心人，对孩子的各方面表现要做到“心中有数”。要细心观察记录孩子一天的表现，如吃饭、睡觉等，及时跟家长交流。
要加强学习，提升自身的素质及教育教学水平，尽快学会与不同类型的家长进行沟通。如对爱挑剔的家长，教师不能简单地敷衍了事，更不能置之不理或以消极的态度对待。
3、交流机会不均等
老师在与家长交谈时应做到机会均等，乐意与任何家长沟通。当家长感受到教师以平等、友好的态度对待自己，理解和尊重自己，就会消除心理上的距离，就会乐于与教师接近，愿意与老师沟通和配合。当老师与家长之间如果架起了情感的桥梁，就会为家园沟通和合作奠定坚实的基础。
4、交流角色错位
老师与家长之间应当确立平等意识，避免过多的专业术语，将孩子的真实情况反馈给家长即可，对于存在的问题，双方及时沟通，共同解决。
老师还要善于倾听，及时捕捉家长发出的信息，并能转换角色，从家长的角度来看待问题。同时还要唤起家长的主体意识，成为解决孩子问题的主导力量。
