《评估指南》指出：“园长能深入班级了解一日活动和师幼互动过程，共同研究保育教育实践问题，形成协同学习、相互支持的良好氛围。”因此，园长在巡班时应以敏锐的视角，发现薄弱环节、隐藏的风险点和问题点。
在幼儿园，园长“巡班”就是一种最常见的课程领导方式。园长通过巡园看班及时观察、了解各岗位工作人员工作落实情况、班级一日活动组织情况、教师状态、幼儿发展情况等，掌握第一手资料，为制定工作计划、科学决策、实施有效的管理策略提供依据。
在幼儿园里是否经常看到这样一个现象：老师的身后随时站着几个管理者——总是出其不意地出现在教室里，对教师的工作、班级的状态指指点点，在小本子上不时记上一笔。
这便是令新教师惧怕、老教师厌烦的“巡班”管理了。巡班的初衷是让管理者更真实地了解一线，近距离指导老师工作。但在走马观花、居高临下的巡班管理模式中，一线老师成了被监视的对象，有诸多的不适应：
“一听到园长高跟鞋噔噔噔走来的声音，我就一阵紧张，生怕出什么错。”
“主任进来不闻不问，就把我的工作笔记、成长记录册抱走去检查了，我心里很不是滋味。”
“领导巡班从来不夸我们，总是指着这儿不好那儿不好，没有一点好的!批评完了转头就走。要是早上来这么一出，我一整天的心情都不好了!”……所以在实际工作中我们不难发现，多数教师似乎并不太欢迎管理者查班，而且很大程度上还存在一定的抵触情绪。
为什么会这样?教师们在抵触什么?作为管理者怎样打消教师的心理顾虑?我们又该如何做?
1.视角下移，由看老师转变为看孩子
新的教育理念要求教师从研究教材转变为研究儿童，从研究教师如何教转变为研究幼儿如何学。那么，我们的管理理念也应随之调整，即把我们的视角逐渐由聚焦教师转变为聚焦孩子。进班后，首先看看孩子们在做什么;他们的情绪是否愉悦;对活动内容是否感兴趣;整个活动班级幼儿的参与度又是如何;他们是如何与材料互动的;活动中遇到了哪些困难，他们又是如何解决和突破的……
视角的下移，使我们更加了解孩子，了解孩子的学习方式、原有经验、真实需求以及教育生长点，为后续课程安排、园所研究方向定位提供了很好的依据。
更重要的是，我们的转变带动了教师们的转变，教师们不再把注意力紧盯在我们的反应上，而是把更多的精力集中在与孩子们的互动上。教师们总是讲几句话就要用余光管理者的表情，似乎从我们的表情上就能找到他们想要的答案。
2.位置下移，由指挥者转变为支持者和服务者
管理即服务，这句话已经说了很多年，但如何服务，如何服好务?什么样的服务老师才接纳?这是我们管理者应该思考的问题。位置下移不能停留在口头上，应该落实到具体的行动中。
在日常查班中，我们还要做有效的支持者，发现问题后，不急于否定，而是分析问题出现的原因，给老师提供必要的支持。同时在理念上进行引领。教师是脑力劳动者，要学会巧干活，不要辛辛苦苦剥夺孩子发展的权利，要学会解放自己，成就孩子。
而且，每当进班看到老师在"辛苦做事"时，我们应该及时叫停，并启发教师，还可以怎样做事。有了及时点拨，教师们做起来也越来越轻松。当他们感受到改变带来的益处时，会由衷地说："欢迎您以后常来。"每次我听到这样的话语，内心是幸福与快乐的。
3.标准下移，由整齐划一转变为正视差异
《纲要》强调，教师要尊重幼儿在发展水平、能力、经验、学习方式等方面的个体差异，因人施教，努力使每一个幼儿获得满足和成功。对于教师而言，何尝不是如此呢。
因此，作为管理人员，我们也要正视教师们的差异，尤其对新老师来说，要将标准下移，不要吝啬你鼓励的语言，让他们在被鼓励中找到自信，感受成功。
4.问题下移，
由"你应该"转变为"你认为"查班后的反馈，是管理工作中必不可少的一个环节，但如何反馈，以一种什么样的方式和老师反馈效果更好，也是一门学问。
在以往的工作中，我们更多采取的是管理干部和老师相结合的形式，即教师先做两三分钟的简短反思，然后管理干部以四六开的形式先肯定优点，再用大段的时间提出自己的意见与建议。
在表述中我们说的更多的是，这个地方应该如何如何，那个地方应该怎么怎么样，如果这样是不是会更好等等。从表面看，老师们似乎接受了建议，但在工作中我们发现，老师们的改动并不大。
发现这样的问题，园长应该思考：这些问题的本身，经过时间的观察、思考和实践摸索，主要有三个方面：
第一，解决问题的办法不是老师想的，老师从内心未必理解或认同;
第二，当我们更多地运用"你应该"句式的时候，接收方会有一种被说教的感觉，内心会有一种压力感，压力感过大就会产生抵触;
第三，建议过多容易让老师产生挫败感，一定程度影响教师工作的积极性。
基于此，改变与老师的交流方式，在反馈时做了两方面的调整：
首先，在说话方式上，将"你应该"改为"你认为"，即把选择权给老师，让老师们带着问题主动去思考;
其次，在聚焦问题上采取抓大放小的方式，即不再微观地揪住教师的每一句话、每一个环节研讨对与错，而是注重从长远的角度去培养教师，即从大的理念上引领教师去思考，从领域的核心价值来判断。
视角下移，去除了教师的紧张心理;位置下移，拉近了我们与老师的心理距离;标准下移，让老师们感受到更多的成功与快乐;问题下移，让老师们养成主动思考的习惯。"四下移"与"四转变"也使我们的工作越来越受到教师们的欢迎，教师们的心真正向我们敞开了。
