查班，能让园长深入了解班级状态，引领园所教师专业成长，帮助管理者学习、反思、成长。作为一名幼儿园管理者，查班是例行的一项重要工作，但在实际开展过程中，却发现往往存在着这样或那样的问题：
忙于事务性工作，感觉没有足够的时间深入班级;
随机性的查班比较多，缺乏目的性;
管理内容多，感觉顾此失彼，分身乏术;
对查班过程中发现的问题不知如何有效解决，管理成果难以提升;
……
作为园所最高管理者的园长，我们又该如何做呢?小编专门采访了亿童幼教机构示范园·依江畔园幼儿园执行园长肖颖，听听管理经验满满的她会为我们带来哪些专业的园所管理干货呢?
一、查班看什么?
1. 生活活动主要包括教师对幼儿生活活动的指导和幼儿一日生活常规的制定与执行情况。幼儿良好、有序的行为习惯养成，教师指导的语言，投放的材料以及班级的环境等。
2. 户外活动查班指导的关注点包括户外活动时间是否达到2小时、操节编排和户外活动是否符合幼儿的年龄特点和实际水平、幼儿活动过程中教师的指导情况、户外活动场地的安排及器械的使用、幼儿的运动量等。
3. 游戏活动教师指导是否能尊重幼儿的想法与意愿;游戏材料是否能支持幼儿自主游戏、自然渗透教育目标;分享与交流是否对幼儿有发展价值;幼儿游戏行为习惯、游戏水平、交往能力、表达表现等。
4. 学习活动幼儿：首先进班了解幼儿日常出勤情况，观察孩子们在做什么，他们的情绪是否愉悦，对活动内容是否感兴趣，整个活动班级幼儿的参与度又是如何，他们是如何与材料互动的，活动中遇到了哪些困难，他们又是如何解决和突破的……在查班过程中，应了解孩子的学习方式、原有经验、真实需求以及教育生长点，为后续学习活动的安排、园所研究方向定位提供依据。
教师：检查教案的书写、教育目标的制定、目标的达成情况、教育内容的选择等。教学行为是否具有启发性并能引导幼儿有效学习，内容和方式是否符合本班幼儿的年龄特点和实际情况，教学过程是否思路清晰、层次清楚、突出重点、突破难点。
师幼互动：师幼之间是否积极有效地互动，师幼关系是否融洽。
幼儿园的一日生活皆教育。教师需要掌握环境教育、生活教育、户外活动、区域游戏、集体教学活动等多方面的教育能力，而这些方面有相通之处，也有很多不同之处。这就要求园长能在查班的过程中，及时发现教师教学的闪光点和存在的问题，并有效地给予相应的指导，更好地促进教师的专业发展和教育教学质量的提升。
二、查班怎么查?
从“查班”到“察班”
查：检查，自上而下的监督。察：观察，平等地帮助和引领。在日常查班时，园所管理者不只要做一位观察者，还要做一位有效的支持者。园长在发现问题后不应急于否定，而应仔细分析问题出现的原因，给教师提供必要的支持。
变“评价”为“询问”
通过询问，了解教师的思考与行为背后的原因。通过追问，让教师学会反思，从而减少管理者对教师的主观评价。
变“检查”为“挖掘”
《纲要》强调，教师要尊重幼儿在发展水平、能力、经验、学习方式等方面的个体差异，因人施教，努力使每一个幼儿获得满足和成功。对于教师而言，何尝不是如此呢?
作为管理人员，也要正视教师们之间存在的差异。尤其对新手老师，要将标准下移，帮助教师挖掘自身行为背后的闪光点，引导教师通过反思自己的行为，将已有的经验上升到理论层面，提升理论联系实际的能力。不要吝啬鼓励的语言，让他们在被鼓励中找到自信，感受成功。
三、常见查班方法
1. 常规查班法：
例行查班：班级月、周工作计划的制定和张贴情况，班级常规的安全活动、教学活动抽查，教育环境，教师工作状态，各环节到岗到位情况等。
特殊时期的查班：在园所开展户外游戏活动时、早操活动结束后进入班级时、集体做卫生时等环节进行查班，排查安全隐患。此外，还需在全园大型活动前检查教师的准备情况等。
2. 专项查班法：
step1：制定专项检查计划。深入了解班级各环节情况，进行活动前的培训，增强教师参与的自信心与积极性。
step2：针对不同层次的教师，可采取预约进班和有计划的抽查两种不同方式。及时固化教师的教育经验，及时分析，找准问题，不断提升班级教育教学质量。
step3：活动后对教师进行管理培训，按需调整园所制度，巩固园本教研。
案例：(场景：大班社会活动《我长大了》)
刘老师：“小朋友，你们喜欢听故事吗?”
幼儿：“喜欢。”
刘老师：“你们觉得老师讲的故事好听吗?”
幼儿：“好听。”
刘老师：“好吧，你们准备好了吗?我可要讲故事了。”
幼儿：“准备好了。”……
肖园长解读：
很显然，这位老师提了很多无效的问题。当然，这也是很多新手老师在教学过程中经常会犯的错误——教学过程中提问的无效性。
出现这种情况，最好的方法是在教研上指导教师。遇到此类问题，应该采取专项查班法，针对不同层次的教师，可采取预约进班和有计划的抽查两种不同方式，及时固化教师的教育经验，及时分析，找准问题，不断提升班级教育教学质量。
3. 扫描式查班：在有限的时间内迅速查看各班工作，全面了解教师整体的工作状态和教育现状。比如，精神面貌、活动内容、材料选择与投放等。
4. 分段式查班：分段式查班有两种，一是针对幼儿园不同年级进行查班;另一种是根据工作的类别进行查班。如将工作划分为教学活动、主题环境创设、区域材料投放、户外活动等，分别在不同年龄段或同一年龄段进行查班。
5. 追踪式查班：
针对一个问题连续多日查看，逐步解决。
查班前：全面分析，做好准备。
查班中：多种方法结合运用。
查班后：不同问题不同指导。
案例：(场景：美术活动《可爱的蜗牛》)
在美术活动中，新来的张老师引导孩子们观察和分析即将要表现的绘画作品，然后给各小组分发了操作材料。可是红红坐在那儿一动也不动，只是一脸无奈地看着老师：“张老师，我不会画，您教我画吧!”张老师马上走过来再一次耐心地进行了讲解，然后手把手地教孩子画，一边教一边说：“先画这，再画这……对了，你自己画啊!要自己动手，要有创意哦!”
园长解读：乍一看这个案例属于教师对孩子的行为过于“高控”，而实际上这种情况需要区分幼儿是否具有绘画经验。如果孩子没有绘画经验，教师即可通过适当的指导，鼓励孩子进行绘画、创作;如果孩子本身就具备了一定的绘画经验，只是依赖思想严重，这就要求教师应该考虑如何充分调动幼儿绘画的积极性。通常来说，这种情况可用追踪式查班方法。
园长有话说
❤ 园长的查班应根据园里近期的工作重点进行，在查班时要眼观六路、耳听八方，在发现问题时要全面观察、深入分析、及时解决，给予适宜的指导。
❤ 园长要做到查班形式多样——就某个环节的横向查班，或就某个班级的纵向深入查班;解决方法多样——一对一的个别指导，小组、同年龄班组的讨论，全园分析探讨，开展园本教研;反馈策略多样——针对年轻教师、骨干教师、内向教师、外向教师等，不同老师给予的反馈指导也应有所差异。
❤ 园长要做到能够“透过现象看本质”，不同的问题采取不同解决方式，个别问题可以通过及时谈话沟通的方式解决，共性的问题可以通过园本教研的方式解决。
