一个优秀的教师,会帮助园所赢得声誉,让家长成为园所的“粉丝”。然而,如何留住优秀的员工?如何提高团队的素质?一系列的问题困绕着我们,好不容易培养出一个合格的老师,好不容易培养出一个合适的管理人才,正准备委以重任,重点培养的时候,她却递上来一份辞职报告。人才真的那么难招吗?人才真的那么难留吗?人才真的那么难培养吗?那如何留住优秀员工呢?答案其实很老套:
一、待遇留人:
经济是基础,在你办园的区域内,你的薪酬比别人稍微高一点,你招的人就会比别人优秀一点,你的服务就比别人好一点,竞争力就比别人强一点,生源就会比别人多一点,收费就可以比别人高一点。不要以为老师们的工资是你付的,请园长们记住:优秀的人才是免费的!
二、感情留心:
有的园长说,我自己节衣缩食,却给了员工最好的待遇,但她们却不满足,老提要求,老要辞职,为什么呢?我们经常反问:你履行了园长的职责了吗?她往往很茫然:我按时发了工资啊!她要请假,我也批了啊!我还替她上班。是啊,园长虽然回答了问题,但却答非所问,她是在抱怨!园长的工作是什么?——谈心,和员工沟通:园长是团队的塑造者,是员工的靠山,你要告诉员工:你重视她、需要她、在意她、在培养她。
三、事业留魂:
1、要定期和你的团队讲你的办园理念。听她们的建议与心声,给她们说的机会,做的平台,依靠她们的智慧,倚重她们的能力,才能给她们尊严。这样你们才可能达成共识,统一思想。
2、要做好岗位设计和薪酬的规划。让员工参与制订和讨论这些规划,每个岗位有它的职责、价值和意义,讨论的过程是学习的过程,是达成共识的过程,才会让员工知道,在这里,她们还有提升的空间,有追求的目标和努力的方向。
3、要重视培训的作用。鼓励员工参与培训,鼓励员工主动思考,鼓励员工追求上进,提高学历。只有不断学习的团队才是优秀团队,只有不断提高的员工才是优秀员工。如果你愿意为员工的成长买单,那你一定是位最优秀的园长。当然,你也可以和员工约定服务的期限,签订培训的协议——你支持员工的个人发展,员工支持你的事业发展,相辅相成,相得益彰!