要建设好一个团队，我们必须要知道团队是由五个要素构成的。团队不仅仅要关注领导者和团队成员，它的五个最重要的要素对大家的要求都是非常高的。
团队的第一个基本要素就是成员。这里有几个非常重要的要求。首先，团队的成员不能多。为数不多的团队成员就可以实现两个最重要的事情：第一，达成共识。第二，每个角色不可替代。团队人数过多就要分成小团队了。而有小的团队出现，达成共识就会非常困难。所以，为什么我们特别强调要为数不多的成员，其实就是要回答你的共识形成和你的成员不可替代的这件事情，这是团队的基本要素。这里还有四个需要你特别关注的问题。比如说，你能不能经常交流，能不能去举行会议，能不能开诚布公，能不能了解其他人的作用和技能，如果你可以做到这一点，你就会发现每个团队成员之间是要非常熟悉的，如果你的团队成员比较多，你就很难全面认识其中的一个团队成员，这个时候你就很难让他们互相不可替代了。
团队的各个成员不可替代，主要是因为他们技能互补，即每个人拥有的技能是可以帮助到整个团队、超乎个体的。大部分情况我们看到团队的人不够好，是因为这些团队的人长得都很像。比如我们到企业去，特别需要组建的就是核心管理团队，对我来说，在管理当中遇到的最大挑战，其实是团队核心成员之间的能力不是互补，反而比较一致。为什么你会喜欢比较一致的团队成员，是因为这样比较容易沟通，但这恰恰违背了我们讲团队最重要的一个要求，就是互补技能。互补技能由三类构成：第一类，职能的，就是他能够解决问题。第二类，决策的，就是他可以下决定。第三类，协调的，即人际技能。一个人很难同时拥有这三种技能，我是一个做决策比较快，但是职能的能力可能就不会特别的快。团队很强大就在于它的技能是互补的。
这是一个核心要素，我们在团队中所做的一切都要围绕“共同的目的和业绩目标”这一标准。这里要提醒的是，很多时候团队没有引领到特别优秀的成员，很大原因是你的目标不够广泛而深刻。也就是你的目标本身不具备梦想或使命的追求，如果你没有这种梦想和使命的追求，你是不太能够吸引大家的。所以，我们必须让所有人懂得这个目标，而且愿意去尝试和说明这个目标。如果每个团队成员都尝试它，说明它，经常提起它，而且不断拓展它的潜在的含义，你就会发现，这个目标是能帮助团队成员凝结在一起的。我们在介绍团队的目的和目标时，非常希望它有特别的意义，能够值得回味，而且很多时候希望它能够令人激动，就像我们今天都很愿意尝试互联网带来的所有的新的东西。原因是什么？就是我们会认为，这是一个非常美好的未来，是一个非常值得期待的变化，而且这种变化有可能会给我们带来新的机会。哪怕我自己不愿意用一种新的方式来上课，但我还是去接受，因为这样的一个设计和感受是蛮令人激动的。
当团队用目标业绩来连接的时候，就要明白团队的第四个要素——共同的工作方法，这是组建团队的一个技巧。一个常见的情况是，企业发展到一定阶段之后，找不到跟他共同继续发展的“同路人”，也就是找不到一个最好的团队持续下去。这里他们没有成为一个共同的团队，很大的原因在于他们没有一个共同的工作方法。这是形成团队中一个最重要的技巧要素。一个团队必须是要在工作方法上保持一致，这也是在国内管理中蛮多企业欠缺的一个部分。我们会花很多工夫诠释目标、建立工作流程，甚至花很多工夫培训大家学习很多的知识，但是恰恰没有养成一些共同的工作方法，包括对工具、工作习惯，甚至包括我们内部的标准。如果你没有这种共同的工作方法设计，你就缺失了这最重要的第四个要素。
