作为园长,不要怕员工比你强,如果员工比你弱,说明你选人不当,把员工推到前台,给他们权力与责任,你在后面提供服务,这就是成功的秘密。
市场环境下,“快”是战术性考虑,“慢”是战略性思考,快中有慢,慢中有快。“快”是指:战略和产品要不断创新,最好在市场之前做出反应。“慢”是指:服务一定要做到极致,这个快不得。
你的梦想是什么?”
“你现在离你的梦想有多远?”
“为了实现梦想你准备多努力?”
“需要幼儿园为你提供什么?”
园长要学会“两眼睁大”“两眼紧闭”“睁一只眼闭一只眼”三种状态。
“两眼睁大”发现人才和优点;
“两眼紧闭”不要插手已经授权的事、不信闲言风语;
“睁一只眼闭一只眼”要看到员工错误,清醒地警惕任何漏洞的出现,但又要明白某些错误并不需要追究。
坐电梯很快,但万一掉下去就没有机会了。走楼梯慢,但从12楼不小心摔下去,也不过是摔到12楼中间那个楼梯台,休息一段时间还可以继续往上爬。做幼儿园要像走楼梯,但走楼梯的每一步都要走得激情澎湃。
总结四个字,“卡”“斌”“引”“尖”。卡——能上能下;斌——能文能武;引——能屈能伸;尖——能小能大。
幼儿园要想走得更远,必须做好以下四点:稳住底盘、适时扩张、全面内控、不断创新。
那些一夜之间倒闭或一夜之间崛起的幼儿园远远称不上卓越,卓越的幼儿园是不会有命悬一线和石破天惊的,有的只是平静、坚毅和持续改善。
有些园长错误地以为找到最能干的人就能做出好幼儿园,但多次失败后发现,比能力更重要的是一个人能否长久和你一起,这点和婚姻一样。幼儿园靠的是态度、情感、事业来留住员工,不要求他们忠诚于幼儿园,只要求他们忠诚于自己的内心。
一句“我相信你能做到”比“你必须做到”多了信任在里面,让员工能感受到“被尊重”,在此基础上他才能产生高度的责任感、使命感,竭尽全力地完成好工作。
经营幼儿园说到底是经营人,管理说到底是借力。失败的园长以其一己之力解决众人问题,成功的园长集众人之力解决幼儿园问题。经营幼儿园的过程是一个借力的过程,只有越来越多的人愿意把力借给你,幼儿园才会成功。