本学期的招生工作已经告一段落,9月份新学期的招生工作如何未雨绸缪。我们衷心希望您的幼儿园生源能够滚滚而来,现送您几点招生妙招,也许能给您带来某些启示。
招生妙招
第一点、给你的幼儿园塑造价值
千万不要以为,幼儿园只要一开张就有大量孩子入园,你需要给幼儿园塑造价值。作为园长,你需要告诉家长他所不知道的幼教背景知识,你需要告诉家长如何更有效地享受你的保育和教育。
“三岁看大,七岁看老。”你意识到幼儿园的价值了吗?
你和家长是什么关系?你的贡献与家长的梦想之间是否找到了一个支点? 如果你找到了这个支点,如果这个支点和家长的梦想挂起钩来,你的招生过程就变得非常容易。
所以说,家长对你幼儿园认识的深度,决定他把孩子送到你幼儿园的速度。
在这里,你尤其需要强调的是“结果”,就是家长能得到的结果,你一定要给他非常具体的结果,你要用“结果”来塑造幼儿园的价值,只有这样对方才能理解你幼儿园的价值。
作为园长,你面对的是这样的一群家长,他们对你的幼儿园的认识是非常有限的,非常肤浅的,但你不同,你心中看到的是一个更宽广的世界,你心中看到的是能够对家长梦想产生巨大作用的世界。但这个世界,只有被化为生动的语言,化为具体语言的那一刻,它才能真正地被复制到别人的大脑里为别人所接受。
语言是传递价值的重要手段,你必须学会怎么使用语言。
因为你比家长更了解你的幼儿园,所以当你表达出来的时候,幼儿园的价值才能真正地被传递和复制。如果家长觉得你了解的比他还少,那你应该改行做别的事情,因为你没有能力去帮助家长。
总之,你需要比家长了解的更深刻、更生动、更色彩斑斓,这是非常重要的!你必须塑造幼儿园的价值。
第二点、独特
独特的卖点是什么呢?独特的卖点是——别人没有的、不敢有、也不愿意有的。比如,别人办幼儿园,你也办幼儿园,你幼儿园的设施并不是最好的,在当地收费却是最贵的,因为你对孩子发展的理解是多维的,给予孩子的不仅是知识,还有健康的身体,尤其是优秀的思维,不仅有能力,还有情感、态度、价值观。
再比如,很多人研究幼教,我也研究幼教。我不是中国最着名的幼教专家,但我的研究成果是离幼儿园经营、创造财富最近的一个。
请问,是不是有很多人都希望在学好办园知识和经验后能快速地把办园能力转化为财富呢?所以我就打造了自己的独特卖点,是我独有,别人无法取代的。
在中国,没有几个幼教专家可以教这个,所以这也是一个别人无法超越的竞争壁垒。
你想想,一个园长,他可以上你的课,也可以上我的课。我的课“6000元”,你的课“600元”,但是你说:“我就教你幼教知识,我不教你赚钱。”我说:“我的课程是6000元,但是我保证你能够通过专业提升品质、品质提升价值赚钱。如果你上了我一天一夜的课,你觉得不值这个钱,你可以拿着你的钱走人。”
园长做什么选择?是要上一个600元但是概不退货的课呢?还是上一个6000元钱但保证“如果觉得不值可以100%退款”的课呢?如果你是园长,你会选择什么?结果是一目了然的。所以打造“独特卖点”需要你用非常简单的语言来表达。
第三点、赠品
赠品一定要和孩子的保育和教育有关,发送赠品的目的是帮助家长快速轻松地采取行动,产生结果。
即便是赠品,你也需要塑造价值。没有经过“塑造价值”的东西,即使是免费的,别人也不想要。你需要思考这个赠品的价值:为什么它很关键?它能帮别人解决什么样的问题?带来什么样的结果?
当你塑造价值时,你要聚焦在对方可能得到的结果上。只有这样,才能提高幼儿园在家长心中的价值。所以,你要让家长觉得把孩子送到你的幼儿园已经很满意,但是你给予的更多,你还送他赠品,这就更超值了!
你不要只送一个赠品,最少送两到三个赠品,这样它的作用会更大。为什么呢?因为一个赠品可能只让一部分人喜欢,另外一部分人可能会因为不喜欢你的赠品而决定不把孩子送到你的幼儿园。但是当你有三个赠品时,可以从三个不同的角度去给家长提供价值。同样的道理,这三个赠品的设计最好是有所差别,不同形态,不同角度的。
最后,别人卖不掉的东西不要送。比如说,别人仓库里存了很多东西卖不掉,你想批发过来送给客户,千万不要这么做!很多情况下别人是因为喜欢你的赠品,所以决定把孩子送到你的幼儿园。你的书、暑期免费课程,这些东西的价值都非常高,能让家长看完一段书,听完一节课,琢磨透了一个想法,它的价值就是巨大的。
第四点、紧迫感
紧迫感是什么?是时间有限。
比如招生,我可能在8月20号就停止,我希望在20号以后全力以赴地做好开园准备。如果家长在20号之后再打电话过来,“对不起,我们无法帮你。”这就增加了家长的“紧迫感”。
我还想说明的是,紧迫感和稀缺性是相关的,这两个可以相互地加强,没有紧迫感和稀缺性,你很难招生。
我们都是人,人性就是喜欢拖延。你必须给他一个时间结点,一个不拖延的理由。我并不是让你去编假话,我们要实实在在的做。可惜很多人办幼儿园,没有意识到这些。
打造“稀缺性”的方法有很多种。比如,如果你在现场报名,你就能得到一个超级赠品,这个赠品的价值非常高,如果你今天没有报名,明天你也可以报,但是赠品没有了,因为先报名的人必须得有额外的奖赏,这点大家可以理解。
第五点、价格
你是否有过这样经历?去服装店买衣服,左转转右转转,猛然发现一件与众不同的衣服,你随口问服务员:“这件衣服多少钱?”
服务员实话实说:“1800元。”
你暗自咂舌:“现在的衣服怎么这么贵呀!”一言不发走了。
同样的场面在幼儿园是否也发生过?
你的幼儿园在当地收费最贵,每月托费600元。
一个家长打来电话:“你幼儿园托费怎么收啊?”
你实话实说:“600元。”
对方“啪”地把电话挂了,留下惊愕的你!
为什么会出现这种尴尬的情况?
作为园长必须记住:当别人没有认识到你的产品和服务的价值之前,你绝不应该谈价格。 你应该怎么说?
你应该这么说:“咦,我想问您一下,您为什么对我们幼儿园感兴趣呀?”——打断别人的思维,把家长对价格的关注转移到对价值的关注上来。
家长会说:“我看了你们的宣传材料,感觉还不错,所以打电话过来咨询一下。”
你马上说:“看来您是一个很有眼光的家长,一个对孩子教育非常重视的家长。我们幼儿园能让您的孩子享受到(如何如何)的幼儿教育,不让您的孩子输在人生的起跑线上是我们共同的追求。我们幼儿园是小班制,托班收20个孩子,小班收25个孩子,中班收30个孩子,大班收35个孩子。现在马上满员了,您今天打这个电话真的很及时。”
家长此时的注意力全部被你引导到对价值的关注上来。他肯定会说:“是吗?”
此时,你把话锋一转:“哦,我想起来了,你刚才是不是问价格?”
这时候,你再把价格合盘托出,如果再附加一些当下报名的赠品,效果就可想而知了。 作为园长,一定记住,你卖的是价值,价格只是衡量价值的标尺。如果你上去就扔价格,对方会被吓跑。
我不能保证实施此策略是否会100%成功,但我敢肯定的是,你按照我所讲的去操作,,对方肯定不会把电话“啪”的一挂。
第六点、稀缺性
“并不是每个孩子都能进来,我有一定的数量限制。”幼儿园要设计这个稀缺性。
怎么设计?
“我园只能接收100个孩子,因为我希望能照顾到每一个孩子,所以我不能接受很多孩子。”
为什么稀缺性很重要?如果你没有稀缺性,对方会犹豫,因为稀缺性会造成一种失去的感觉。
第七点、解释原因
你的所有决定,为什么稀缺?为什么紧迫?为什么你要送超级赠品?为什么你的价格这么高?为什么你的价格这么低?……所有这一切,你都需要给对方一个原因。
对方理解你为什么这么做就会更容易相信你。
原因非常重要,你一定要解释原因……为什么……为什么……