问:如何做一个成功的招生骨干教师呢?
答:需要具备如下素质:
1.熟悉自己幼儿园的优势。在家长面前要表现出对幼儿园各项工作非常熟悉。
2.熟悉招生的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些?市场的容量如何?家长和幼儿的地理分布如何?招生市场的短期发展趋势如何?……
3.招生时,要合理安排时间,要根据家长的选择习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。招生不要蛮干(比如:不看时间、地点、对象一味地狂发传单),要看准对象、有的放矢。招生的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,扩大人际关系网,信息也会大量增加。朋友就是生产力,这些人际关系网络和市场信息将为进一步招生提供大量的机会。成功=良好的态度+良好的执行力。
4.招生过程就是推销自己幼儿园介绍自己幼儿园的过程。推销自己比招生更重要,因为你代表的是幼儿园的形象。任何时间任何地点都要言行一致,这也是对家长信任的一个承诺。因为,家长不仅仅只是想把送孩子到你的幼儿园,而是想知道把孩子送到这里能不能学到东西,所以教师的服务精神和服务态度很重要。
5.要作好计划安排。只有事先作好计划,才能有效利用时间,控制工作节奏,提高招生效果。
6.学会谈判的技巧。首先学会站在家长的角度去考虑问题,还要善于微笑和倾听并通过沟通取得对方的信任,才能得到最终想要的结果。
7.学会推销的技巧。推销不是强制性地向家长兜售,而应向家长介绍、讲解他们所关心的内容。通过简短对话,让对方认可你的价值。我们应该看到,有时家长重视教师的服务,更甚于重视你的幼儿园。
8.要懂得在园幼儿家长的重要性。只有服务好在园幼儿,才能留住他们的家长。在招生的成本和效果上要比寻找一个新家长容易得多。同时,老家长本身具有的社会关系也可以为幼儿园的发展作出贡献。
9.招生教师要具备良好的心理素质。招生时经常遇到的是被冷漠的拒绝。所以招生教师不要怕挫折应直面现实,发自内心地去宣传幼儿园,介绍Yojo教育理念,抓住孩子心理,让孩子喜欢你,家长自然会与你交谈。这样,离你抓住这个生源就不远了。