幼儿园招生的必备技巧
时间：2019-01-17
来源：Yojo幼儿园联盟
作者：王方
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幼儿园要生存，最大的问题就是生源问题。而生源从哪里来，除了树立一定的口碑影响外，幼儿园的招生策略起着关键性作用。那么，幼儿园的招生工作该如何进行？怎样才能招揽到更多生源呢？
技巧一抓住孩子的心
家长在选择学校时基本是带着孩子的。孩子是否喜欢和接受这个学校，对家长来说至关重要。现代家长一般愿意尊重孩子的意见。所以在做招生咨询，或者领家长参观学校时，如何巧妙地抓住孩子的心。
一定要记住孩子的名字，要多赞美孩子，多和孩子交流。抓住孩子的心，这里再三强调的是巧妙和艺术，要真诚，不能流俗，不能一味地讨好孩子，否则很容易弄巧成拙。
技巧二巧用家长的“从众”心理
人们在购买商品或服务时，都有一个从众心理。哪个地方人气旺，人们喜欢到哪个地方去。这里虽然有些盲目消费的性质，但大多数人认为，好东西总是招来更多的人。要么物美，要么价廉，要么比较流行，总之，有它值得买的理由。
招生时，也要巧用家长的“从众”心理。如有些招生人员在让家长咨询登记时，把咨询的和已经登记的家长名录，提供给家长看，让家长产生“从众”心理。
技巧三营销中的语言暗示
在商界有一个经典案例：有一个卖早点的小店，每次服务员询问客人对茶叶蛋的需求时，总是习惯地问一句：“先生，你需要茶叶蛋吗？”有人需要，也有人拒绝了。后来有人出了一招，服务员再征询客人的需求时，换一种问法：“先生，你是需要一个茶叶蛋还是两个茶叶蛋？”结果大部分客人都选择了一个或两个茶叶蛋，茶叶蛋的销量大增。看似简单的一句话，其中大有文章。第二种问法实际上是给客人一种肯定要接受这种服务或商品的暗示，只不过是在不同的服务方式或商品数量之间选择而已。
招生作为市场营销中最重要的工作，每一个环节都需要精雕细刻，招生语言的精心设计更不可少。
技巧四花钱办事
寻找合适的信息发布渠道对于商家而言，无论是销售商品还是推销服务，其中一个关键环节是信息的发布：如何让别人知道你，了解你所提供的服务或商品，从而吸引潜在的客户上门。
如何尽快地让社会及潜在客户尽快了解招生信息，都是必须迅速解决的问题建议：
信息发布前要进行总体规划，要考虑到成本、可行性和合理性等多种因素；
要对信息发布的媒体进行调查，媒体发布要考虑到特定群体的针对性；
在控制成本的前提下，多种信息发布渠道综合运用。
技巧五不要对家长说“NO”
商场有一个黄金定律：第一，顾客永远是正确的；第二，顾客如果不正确，请参照第一条。当招生老师向家长介绍学校状况或办学特色时，个别家长总是以挑剔的眼光提出置疑，有的直接跟你唱反调，有的会提出一些不切实际甚至违背教育规律的要求。
此时，招生老师该如何处理，首先，不要急着去否定家长的话，而应肯定家长想法中一些积极因素；然后，通过与家长交谈，来了解孩子的优缺点及家长送孩子来校就读的目的所在，帮助家长分析家庭教育中存在的问题；最后，逐步引入到学校所倡导的教育观念中，控制谈话的主动权，在家长的心目中逐步树立教育权威的角色定位。如此，招生的目的则较易实现。
技巧六巧抬招生的门槛
在现实生活中，有一现象：人们轻易就能够买到的东西，购买的愿望并不迫切。还有人说，“抢来的东西总是香的”。
在招生过程中，当家长正在犹豫不决时，这种故意抬高门槛的做法反而会促进家长的选择。这个门槛要“巧”抬，抬的过高，则可能会吓跑一批家长，抬的太低，没有实质意义，如果门槛设置的不巧妙，被家长认为是故弄玄虚，那就弄巧成拙，适得其反。
技巧七做好潜在家长群的管理工作
在大规模招生结束后，如何将潜在的家长转化为现实的家长仍需要学校招生部门费心研究。建议：
建立潜在家长群档案，凡是来学校或在下面招生点咨询过的家长均应进入管理档案；
对潜在家长群档案进行分析，根据家长潜在需求的强弱程度设计不同的处理策略；
定期对潜在的家长群进行访谈，此时注意的是，不应再谈学校招生的情况，而是与家长沟通教育问题，关心孩子的学习问题，帮助孩子解决学习困难；
在一些特殊的日子里，及时送上学校的祝福和问候，加强感情交流；
定期邀请家长或孩子参加学校举办的一些重大活动，如校园开放日、学校文化艺术节、夏令营等。
