状况七、曾在小小班就读过一周不适应，如今幼儿已年长一岁再来参观了解。
应对方法Ａ：
１.对于流失的孩子我们应该保持联络，不要因孩子没继续念而断了联系。随时与家长保持关系，并定期寄送园内宣传单、季刊，若园方有办活动一定要寄『邀请卡』请家长及孩子来参加。
２.到了应就学时间，我们再请家长来园并安排孩子恢复就读。
３.在沟通之余要多关心孩子之前在家中的情形，并告知老师也很想念小朋友喔。
４.告知家长我们现在的教学特色，并鼓励家长让孩子恢复就读的意愿。
５.帮助家长做心理建设，让家长与老师一起辅导孩子就读（每个孩子都会有适应期，这是正常的现象，只要给自己及孩子一点时间相信孩子一定会适应的，请家长放心）。
６.安排孩子就读时间。
应对方法Ｂ：
１.诚恳的欢迎及说些谢谢家长再次对园所及老师肯定、信任的话语。
２.介绍园所这一年来在软、硬件上的进步及得奖事迹等。
３.请家长聊一聊这一年来幼儿在家中的生活点滴。
４.将去年小小班幼儿的生活点滴纪录本、学习评量报告、作品、个案纪录、家长感谢话语等取出和家长分享。
５.请家长聊一聊目前最放心不下及需园所配合的地方。
６.针对家长所提出的问题一一的报告未来协助的走向让家长放心。
７.直接安排幼儿留下就读。
８.说明缴费金额及相关事项。
状况八、一群大家族前来参观
应对方法Ａ：
１.亲切招呼家长、孩子入园。
２.了解谁是主要的教养者，并与父母介绍园所特色。
３.一方面请老师带着孩子到园所游乐设施玩耍，也带着其它家长一起去。（由于是一群人前来参观，所以需要安排多位老师协助招呼家长，或拿园所简介资料给家长看，同时避免家长随意参观园所）
４.了解孩子在家里的成长情形，渐进说明孩子就读后，将有效改善在家的行为缺失。
５.同时说明孩子进入团体生活将更开朗、活泼、不怕生。
６.安排孩子就读时间。
应对方法Ｂ：
１.立即称赞对方对幼儿教育的重视及说些羡慕对方家庭和乐、民主的话语。
２.赠送礼物给幼儿与幼儿建立良好关系并邀约幼儿留下玩耍。
３.询问送幼儿出来念书是谁作的决定？其它人的看法又是如何。
针对作决定者做最详尽的介绍。
５.带领参观环境并介绍认识老师。
６.询问决定者参观后的看法及其它人的看法如何。
７.如其它人有不认同的地方再针对不认同之处做详细的解说。
８.安排试读日期。
９.说明现场报名缴费的好处（优惠办法）。
