疫情之后,幼教行业面临着前所未有的生存困境。我们深知,想要生存,就要时刻将保生和招生放在第一位。保生,需要的是幼儿园的品质、服务和专业化,而招生需要的是幼儿园的营销、管理和勤奋。
招生工作不是现在要做,而是要一直在做、持续在做、不间断在做。现在的各行各业,已经过了“酒香不怕巷子深”的时代,从传统的“坐商”变成了“行商”,也就是要走出去、迎进来,而不是等着客户上门。幼儿园的招生,也是同样的道理。面对激烈的竞争,面对幼儿园3—5公里范围内有10多家园所的市场情况,你如果还不在招生这件事儿上思考和用心,运营就或将面临更大的挑战。
招生从来不是一件容易的事儿,你需要做的工作还有很多。
一、重视程度决定招生的效率
你会发现,园长重视哪方面,执行力就在哪方面。你的关注度影响着你的感受,从而改变着你的行为。要招生、招满生,你的目标就引领着你不停的思考,线上怎么引流、通过哪些渠道来宣传幼儿园、做一些什么样的亲子活动更受欢迎、解决家长哪些痛点更能让他信赖幼儿园?这些问题的背后,都是你用心的观察和思考后,所策划的招生方案,一步一步、一环一环,紧锣密鼓的推进,是一次有周密计划、有实施要点和团队合作的项目。
抓住时间节点,提前策划活动,找准互动的方式,做精准的营销,最后再来一个促单,这些都是被设计和策划的。在这里,你要清楚的了解你的目标客户有什么样的需求,幼儿园的优势是什么,怎么沟通和攻单才有效。你要做出和幼儿园匹配度高的招生方案,将你的优势最大化的展现,找出一二个吸引家长的点,来不断放大和强化,最终赢得家长的认可和喜爱。
二、招生需要持续性
往往会发现,很多园长是“就招生就马上行动”,或是有计划但不够持续和密集,其实招生就是营销,就是要和人产生链接,你没有天天和你的客户见面或沟通,时间就会冲淡他的购买意愿。那么如何建立持续且密切的联系呢?建立幼儿园的客户池是一个好方法。
同时你要利用好自己的营销渠道。作为一名园长,打造个人形象将有助于提升幼儿园的整体形象,也会影响家长对幼儿园的认知和了解。你的朋友圈、抖音号等,都是幼儿园的宣传阵地。每天发些什么内容,要给家长展示什么内容,这是非常重要且便捷的宣传途径。因为每一个潜在客户都有园长的微信,如果你持续每天的更新朋友圈,你的潜在客户都是可以看到的,如果你发的内容正是他想知道的或是他感兴趣的,那他一定会点击看看或是更多的了解,这就让他有了进一步选择的机会。
在此给一个小建议,好好规划一下你的朋友圈,比如70%的内容为幼儿园的活动、课程和管理,20%的内容为团队学习和个人能力提升,10%的内容为自己的个人生活,这样也让每一个家长通过你的朋友圈了解你的专业化、幼儿园的优势和品牌形象,他会想到园长的样子就是一所幼儿园的样子。
放什么内容、文案怎么写、如何规划?这也是一个关键,但前提是你要在常态化下持续性的开展,切忌不要断断续续。