服务体系升级，打造精细化客户体验

 　　红缨教育一直秉承着服务升级是以客户为中心的永恒命题。2016年，红缨教育服务体系升级将着重针对幼儿园面临的三大瓶颈中的“幼儿园班子不给力;幼儿园核心竞争能力不凸显”问题逐一展开。

　　客户管理副总监曾纪洲关于“2016年客户服务体系升级方案”主题汇报为园长们呈现出一套全新的服务体系，让园长们感受到前所未有的精细化客户体验。

服务体系升级，打造精细化客户体验
 

　　2016年，红缨总部将施行“对岗”督导，通过完整的各岗课程体系、完善的在线考试系统、与时俱进的复训年检机制，搭建完善的红缨开放学习平台，从而达成红缨总部坚定不移地帮助全国连锁园提升管理团队专业素养的目的。

　　同时，为了能够实现坚定不移地帮助全国连锁园打造一支有凝聚力的团队的目标，红缨总部将举办红缨文化专项培训，打造红缨文化宣讲师;举办红缨文化代言人海选等活动，协助连锁园把红缨文化落地。

客户管理副总监曾纪洲做“2016年客户服务体系升级方案”主题汇报
 

　　针对幼儿园核心竞争能力不凸显的瓶颈问题，红缨总部将帮助连锁园不折不扣地实现“三好”培养目标，通过提供“可视化的标准”，以及全面实施“区域视导+入园督导”的模式，不折不扣地帮助连锁园深化标准落实。

客户管理总监刘燕带领红缨客户管理团队登台亮相
 

　　全新升级的红缨服务体系让连锁园的园长们对2016年发展信心满满，当客户管理总监刘燕带领红缨客户管理团队登台亮相时，响亮的口号、专业的风采博得了台下阵阵掌声。