服务升级是总部“以客户为中心”的永恒命题。11月30日，北京红缨学院执行院长魏新华开启了新一年北京红缨幼儿园连锁专业化、信息化、标准化、效能化服务的序幕。

　　魏新华老师开启红缨幼儿园连锁服务升级序幕

　　标准提升品质

　　“没有标准就没有品质，没有品质就没有品牌”，魏新华老师抛出的话题引发了台下园长们的共鸣。北京红缨幼儿园连锁要想实现“变数量优势为质量优势”的首要任务就是解决办园标准的问题。魏老师欣喜地告诉大家，“公司项目实验小组、红缨学院历经3个月的努力，为全国连锁园交出了一份满意的答卷，我们将在2014年全面启动1.0版本《北京红缨幼儿园连锁管控标准》。该标准的落地将‘让园所管理好操作’，‘让品牌建设可执行’，‘让培训更有针对性’，大幅度提升园所的品质。”

　　潍坊区域的园长分享标准落地的实验成果

　　王蕴芬副总园长上台分享标准研发过程的艰辛

　　区域支持 推动品牌优势

　　30日下午，延续上午的演讲内容，魏新华老师在红缨服务体系升级方面又向所有连锁园投出了一个重磅消息——2014年，总部以“成熟一个发展一个”为原则，逐步建立区域支持中心。

　　魏老师讲到，“区域支持中心的建立将通过区域互助进行区域品牌维护，共同抵制有害红缨品牌的行为。”

　　在园长们的期待中，总部向全国连锁园现场发出了“区域支持中心主任”及“区域培训师”的招募，园长们纷纷报名，并表示区域支持中心的建立将实现连锁园资源共享，区域互助，为提升区域品牌优势奠定基础。

　　随后，王红兵总裁为首个区域支持中心——潍坊区域支持中心的主任和培训师颁发了聘书。

　　王总为潍坊区域支持中心主任颁发聘书

　　王总为首批区域支持中心培训师颁发聘书

　　最后，王总代表总部宣读了2014年北京红缨幼儿园连锁的相关政策，并带领全场园长共同宣读了《北京红缨幼儿园连锁品牌维护承诺书》。

　　共同宣读《北京红缨幼儿园连锁品牌维护承诺书》